Źródła informacji wykorzystywane w badaniach marketingowych. Informacja jest to każda wiadomość w postaci znaku, złowa, liczby rozszerzająca naszą wiedze o oteczeniu. Rodzaje informacji. Informacje wewnętrzne (powstają wewnątrz firmy) i dotyczą wielkości produkcji, wielkości zapasu, kosztów wytwarzania, własnych możliwości i mocnych stron firmy. Informacje zewnętrzne (powstają na zewnątrz przedsiębiorstwa) i dotyczą sytuacji rynkowej, cen popytu, charakterystyka nabywców, charakterystyka konkurentów, prwanych zasad prowadzenia działalności. W badaniach marketingowych wykorzystuję się pierwotne i wtórne źródła informacji. Źródła pierwotne powstają w wyniku samodzielnego zbierania informacji od jednostek poddanym badaniom np. w ankietach, w wywiadzie, materiały - obserwacje. Źródła wtórne to dane zgromadzone wcześniej przez prowadzącego badanie lub inną jednostkę. Ich wykorzystanie w badaniu marketingowym jest wykorzystaniem ponownym. Źródła informacji wtórnych: statystyki, wyniki wcześniejszych badań, wydawnicta (literatura fachowa).