Narzędzia wykorzystywane, kształtowane strategi cen. Narzędzia stosowane do kształtowania cen, powodują że produkt jest bardziej atrakcyjny dla klientów: zróżnicowanie cen w zależności od warunków sprzedaży i zapłaty rabat ilościowy przy zakupie dużej ilości danego towaru cena jest niższa, rabat sezonowy kończy się po pewnym okresie np. po świętach, rabat funkcjonalny (handlowy) dla hurtowników i detalistów, wzamian za wykonanie określonych czynności np. sprzedawca sprzętu RTV przejmuje na siebie obsługę serwisową, rabat przestrzenny cena produktu jest niższa w określonych regionach, rabat związany z charakterystyką konsumenta udzielany jest ze względu na pewne cechy nabywcy. Ustalanie cen jednego z produktów komplementarnych na niskim poziomie (cena 2 produktu jest wyższa). Umieszczanie w umowie kupna sprzedaży takich warunków które dają dodatkowe korzyści klientowi. Odroczenie płatności, zapłata za produkt następuje po pewnym czasie, a nie w momencie zakupu.