Rynek. Otoczenie rynkowe przedsiębiorstwa. Rynek to porozumienie umożliwiające kupującym i sprzedającym dokonanie transakcji w taki sposób że ceny mogą być ustalone, a wymiana dokonana. Rynek obejmuje: podmioty rynkowe (sprzedający, kupujący), przedmioty rynkowe (towar i usługi), ujawniony na rynku popyt, stosunki między podmiotami. Popyt to zgłaszane w określonym czasie przez konsumentów na rynku zapotrzebowanie na dobra lub usługi, które są sprzedawane po określonej cenie. Zapotrzebowanie to musi być poparte posiadaniem środków pieniężnych niezbędnych do dokonania zakupu. Podaż to ilość produktów która jest oferowana po określonej cenie i po określonym czasie. Konkurencja to rywalizacja o klienta: cenowa, poza cenowa (gratisy, znak firmowy, jakość, opakowanie itp.). Mechanizm rynkowy to związki przyczynowo skutkowe jakie zachodzą między popytem, podażom i ceną. Działanie mechanizmu rynkowego wyraża prawo popytu i podaży. Wraz ze wzrostem cen rośnie podaż, a maleje popyt. Natomiast spadkowi cen towarzyszy wzrost popytu i spadek podaży.